• Verenigde Staten en Canada: USPS, USPS Priority Mail Express (extra kosten van $30)
• Australië: Aramex AU en Australia Post
• Verenigd Koninkrijk: Royal Mail en 4PX Express
• Noorwegen en Zwitserland: UPS, 4PX Express en FedEx
• EU-landen: DHL, 4PX Express en FedEx

Levertijd = Verwerkingstijd + Verzendingstijd

1. Reguliere bestellingen:
Tungsten/Damascus Stalen Ringen: 1-2 weken verwerkingstijd (sommige stijlen vereisen 4-7 weken productietijd), en 5-7 werkdagen voor verzending.

10K/14K/18K Massief Gouden Ringen: 2-3 weken verwerkingstijd, en 5-7 werkdagen voor verzending.

925 Sterling Zilveren Ringen: 3-5 weken verwerkingstijd, en 5-7 werkdagen voor verzending.

2. Spoedbestelling:
Spoedbestellingen zijn alleen beschikbaar voor Massief Gouden Ringen.

De productietijd kan worden versneld tot binnen 2 weken.

De verzendtijd voor spoedbestellingen wordt verkort tot 2-5 werkdagen.

Garantie: We bieden 3 maanden GRATIS reparatie- en omruilgarantie voor alle kwaliteitsproblemen.

Retour: Retouren of omruilingen worden geaccepteerd binnen 30 dagen na ontvangst van uw artikel.

Lees alstublieft deze Garantie- & Retourbeleid pagina voor details.

Creditcard, Paypal en Klarna (voor gespreide betalingen)

Wolfraamringen zullen niet aanslaan of je vingers groen kleuren. Wolfraam is een zeer corrosiebestendig metaal met een hoge hardheid en oxidatieweerstand, waardoor het zijn kleur en glans goed kan behouden.

Een van de veelvoorkomende oorzaken van groene vingers is koperoxidatie, wat niet voorkomt bij wolfraamringen omdat ze geen koper bevatten. Bovendien zijn wolfraamringen ook zeer krasbestendig en slijtvast, waardoor ze geschikt zijn voor langdurig dragen.

Vanwege de inherente eigenschappen van zilver kunnen ze na verloop van tijd natuurlijk aanslaan en oxideren.

Nee, 925 sterling zilveren ring met zwarte plating is hypoallergeen.

Ja. Onze 10k, 14k en 18k wit/roze/geel massief gouden ringen zijn echt goud en kunnen worden getest bij uw lokale juweliers testcentrum.

10k goud bevat 41,7% puur goud en andere legeringen (zoals zilver, koper, nikkel). 14k goud bevat 58,3% puur goud en andere legeringen (zoals zilver, koper, nikkel). 18k goud bevat 75% puur goud en andere legeringen (zoals zilver, koper, nikkel).

In het laboratorium gekweekte diamanten zijn ook een type diamant. Ze hebben dezelfde chemische samenstelling en fysieke structuur als een natuurlijke diamant, en hebben een hoge helderheid tegen een lage prijs.

Ja, natuurlijk. Bezoek alstublieft Aangepaste bestelling voor details.

Ja, absoluut. Stuur ons een e-mail met de details en vraag een offerte aan via service@esdomera.com.

We kunnen de trouwring voor u aanpassen of aanbevelen, neem alstublieft contact met ons op en stuur ons de afbeelding van uw verlovingsring via service@esdomera.com.

Het is het beste om naar uw lokale juwelierszaak te gaan om uw maat te laten opmeten, of u kunt onze ringmaatgids raadplegen.

De meeste ringen kunnen in grotere of kleinere maten worden gemaakt. Vraag de klantenservice om details door een link of foto van het product te sturen via service@esdomera.com.

Maak je geen zorgen, als je de kortingscode niet kunt toepassen bij het afrekenen, laat het ons dan weten via e-mail en we helpen je graag (kortingen zijn niet beschikbaar op maatwerkbestellingen).

Ja. Paar ringen en damesringen worden geleverd met een gratis ringendoosje. Herenringen worden geleverd met een transparant sieradendoosje. Daarnaast bieden we ook een betaalde, verfijnde cadeauverpakking aan, Link: Cadeaudoos—Merkcadeaudoos

Rush Order Service is een dienst tegen betaling ($40) om uw bestelling te prioriteren en te versnellen. Ons massief goud wordt op bestelling gemaakt. Gewoonlijk duurt het 2-3 weken om een normale bestelling te maken, terwijl een spoedbestelling 1-2 weken in beslag neemt.

• Annuleringen die binnen 48 uur na het plaatsen van uw bestelling worden gedaan, zijn kosteloos.
  
• Annuleringen binnen 1 week brengen een vergoeding van 30% met zich mee ter dekking van materiaal- en verwerkingskosten.
  
• Annuleringen binnen 2 weken brengen een vergoeding van 40% met zich mee.
• Als de ring volledig is gemaakt en klaar is voor verzending, wordt een vergoeding van 50% toegepast om de kosten te dekken.
• Zodra het product is verzonden (inclusief gevallen waarin het pakket is aangekomen maar geweigerd of niet opgehaald), geldt ook een annuleringsvergoeding van 50%.

Op maat gemaakte artikelen en ringen met aangepaste maten worden niet geaccepteerd voor annulering na 48 uur.

Zorg ervoor dat u de artikelen die u bestelt en uw verzendgegevens controleert voordat u uw bestelling plaatst. We kunnen de bestelling niet annuleren als het product al is verzonden.

Retouren of omruilingen worden geaccepteerd binnen 30 dagen na ontvangst van uw artikel. Lees alstublieft deze Garantie- en retourbeleid pagina voor meer details.

Neem alstublieft contact met ons op via service@esdomera.com.

Het wordt sterk aanbevolen om de ringmaat en het metaaltype dat u hebt gekocht dubbel te controleren. Als u hier niet zeker van bent, kunt u deze laten opmeten bij een lokale juwelier of de ringmaatgids lezen.

We kunnen het tegen een meerprijs voor u aanpassen, neem alstublieft contact met ons op via service@esdomera.com.

Het wordt sterk aanbevolen om de ringmaat en het metaaltype dat u hebt gekocht dubbel te controleren. Als u hier niet zeker van bent, kunt u het laten opmeten bij een lokale juwelier of de ringmaatgids raadplegen.

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met het trackingnummer.

Houd er rekening mee dat u het trackingnummer pas ontvangt nadat uw bestelling is verwerkt en verzonden. Extra vertragingen in de verzending kunnen optreden vanwege een hoog aantal bestellingen.

Ja. Zolang het artikel nog niet is verzonden, kunnen we het afleveradres handmatig wijzigen. Neem alstublieft contact met ons op via service@esdomera.com.

Dit kan komen doordat het pakket vooraf als geleverd is gemarkeerd. Of uw vervoersbedrijf heeft het pakket mogelijk verborgen om schade of diefstal te voorkomen. Controleer tussen uw voordeuren en praat met uw familie en buren. Als u uw bestelling nog steeds niet kunt vinden, neem dan contact op met uw vervoersbedrijf en vermeld uw trackingnummer.

Dit is normaal. Houd er rekening mee dat het één tot drie dagen kan duren voordat de trackinginformatie is bijgewerkt. Als deze lange tijd niet wordt bijgewerkt, neem dan gerust contact met ons op.