Política de envío
Envío y entrega
Enviamos artículos a todo el mundo, contamos con almacén en United States, UK, Germany, Australia y Hong Kong:
Los pedidos a United States se enviarán desde nuestro almacén en EE. UU.;
Orders to Europe will be shipped out from our UK/Germany's warehouse;
Orders to Australia will be shipped out from our Australia's warehouse;
Los pedidos a otros países se enviarán desde Hong Kong;
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Tiempo de procesamiento
Dado que la mayoría de los artículos en nuestro sitio web son hechos a mano y se hacen por encargo, espere de 7 a 14 días hábiles para la producción artesanal antes del envío. Si desea acelerar el pedido, contáctenos con antelación y le aconsejaremos sobre los tiempos.
Métodos de envío y tarifas de envío
Option 1. Envío estándar (7-15 días laborables) - - USPS, Royal Mail, DE DHL Parcel, Global Mail, etc.
Proporcionamos envío estándar gratuito para todos los pedidos.
Por favor, consulte la página de pago para confirmar la información sobre el envío exprés gratuito. Ofreceremos el servicio de envío exprés gratuito automáticamente si el precio de su pedido alcanza nuestra política.
Note: Una vez que su pedido sea enviado, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico de nuestra parte. Si por alguna razón no lo recibe, por favor contáctenos en: service@esdomera.com
Opción 2. Envío Exprés (2-7 días hábiles) - - USPS, FedEx, DHL Express, EMS, etc.
Además del envío exprés estándar, también ofrecemos exprés acelerado. Por favor, vaya a la página de pago para seleccionar el método de mensajería. La tarifa de entrega acelerada para clientes en los United States es $40. El costo del envío acelerado es $40 para todas las zonas excepto los Estados Unidos.
Nota: Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico de nuestra parte. Si por alguna razón no lo recibe, por favor contáctenos.Recibirá una confirmación por correo electrónico una vez que su artículo sea enviado a: service@esdomera.com
***NOTA ESPECIAL SOBRE ENTREGA EXPEDITA: Para artículos hechos por encargo, elegir envío acelerado env envío no afectará el tiempo que se tarda en crear su joyería. Aún tardará entre 7-14 días laborables en fabricar y enviar su joyería. Luego se enviará mediante envío exprés.
Requerimos una firma para la entrega de todos los pedidos.
Solo haremos envíos a una dirección física comercial o particular. No realizamos envíos a apartados postales (P.O. boxes).
El riesgo de pérdida y la titularidad del artículo se transfieren a usted, el cliente, en el momento de nuestra entrega al transportista.
No somos responsables por retrasos en el envío debido a condiciones meteorológicas adversas, demoras del transportista o información de dirección incorrecta.
Descargo de responsabilidad por dirección incorrecta:
responsabilidad del comprador asegurarse de introducir correctamente la dirección de envío. No nos hacemos responsables si un paquete nos es devuelto debido a una dirección incorrecta o no entregable. Si decide cambiar su dirección de envío, por favor contáctenos en service@esdomera.com tan pronto como realice su pedido.
Sobre impuestos personalizados:
Enviamos artículos a todos los países y los clientes de todo el mundo estarán exentos de impuestos.
