• Estados Unidos y Canadá: USPS, USPS Priority Mail Express（Recargo adicional de $30）
• Australia：Aramex AU y Australia Post
• Reino Unido: Royal Mail y 4PX Express
• Noruega y Suiza: UPS, 4PX Express y FedEx
• Países de la UE: DHL, 4PX Express y FedEx

Tiempo de entrega = Tiempo de procesamiento + Tiempo de envío

1. Pedidos regulares:
Anillos de tungsteno/acero Damasco: 1-2 semanas de procesamiento (algunos estilos requieren 4-7 semanas de producción), y 5-7 días laborables para el envío.

Anillos de oro macizo 10K/14K/18K: 2-3 semanas de procesamiento, y 5-7 días laborables para el envío.

Anillos de plata de ley 925: 3-5 semanas de procesamiento, y 5-7 días laborables para el envío.

2. Pedido urgente:
Los pedidos urgentes están disponibles solo para anillos de oro macizo.

El tiempo de elaboración puede acelerarse a 2 semanas.

El tiempo de envío para pedidos urgentes se reduce a 2-5 días laborables.

Garantía: Ofrecemos 3 meses de garantía GRATUITA de reparación y cambio para todos los problemas de calidad.

Devolución: Se aceptan devoluciones o cambios dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su artículo.

Por favor lea esta Política de Garantía y Devoluciones para más detalles.

Tarjeta de crédito, Paypal y Klarna(para pagos a plazos)

Los anillos de tungsteno no se empañarán ni te dejarán los dedos verdes. El tungsteno es un metal muy resistente a la corrosión, con alta dureza y resistencia a la oxidación, lo que permite conservar bien su color y brillo.

Una de las causas comunes de los dedos verdes es la oxidación del cobre, algo que no ocurre en los anillos de tungsteno porque no contienen cobre. Además, los anillos de tungsteno son muy resistentes a los arañazos y no se desgastan fácilmente, por lo que son adecuados para un uso prolongado.

No, el anillo de plata de ley 925 con baño negro es hipoalergénico.

Debido a las propiedades inherentes de la plata, puede empañarse y oxidarse de forma natural con el tiempo.

Sí. Nuestros anillos macizos de oro blanco/rosa/amarillo de 10k, 14k y 18k son oro auténtico y pueden ser verificados en un centro local de pruebas de joyería.

El oro de 10k contiene 41.7% de oro puro y otras aleaciones (como plata, cobre, níquel). El oro de 14k contiene 58.3% de oro puro y otras aleaciones (como plata, cobre, níquel). El oro de 18k contiene 75% de oro puro y otras aleaciones (como plata, cobre, níquel).

Los diamantes creados en laboratorio también son un tipo de diamante. Tienen la misma composición química y estructura física que un diamante natural, y presentan una alta claridad a un precio bajo.

Sí, por supuesto. Visite Pedido personalizado para más detalles.

Sí, por supuesto. Envíenos un correo electrónico con los detalles y solicite un presupuesto a través de service@esdomera.com.

Podemos personalizar o recomendar la alianza de boda para usted; por favor, contáctenos y envíenos la imagen de su anillo de compromiso a través de service@esdomera.com.

Es mejor acudir a su joyería local para que le midan, o puede consultar nuestra guía de tallas de anillos.

La mayoría de los anillos se pueden fabricar en tallas más grandes o más pequeñas. Consulte al servicio de atención al cliente para más detalles enviando un enlace o una foto del producto vía service@esdomera.com.

No se preocupe, si no puede aplicar el código de descuento al finalizar la compra, por favor infórmenos por correo electrónico y le asistiremos (descuentos no disponibles en pedidos personalizados).

Sí. Los anillos de pareja y los anillos de mujer vienen con una caja para anillo gratuita. El anillo de hombre viene con una caja de joyería transparente. Además, también ofrecemos un paquete de regalo exquisito de pago, Link : Caja de regalo—Caja de regalo de marca

Servicio de pedido urgente es un servicio de pago ($40) para priorizar y acelerar su pedido. Nuestro oro macizo se fabrica bajo pedido. Normalmente, se tarda 2-3 semanas en fabricar un pedido normal, mientras que 1-2 semanas para elaborar un pedido urgente.

• Las cancelaciones realizadas dentro de las 48 horas posteriores a la realización del pedido son gratuitas.
  
• Las cancelaciones realizadas dentro de 1 semana tendrán un recargo del 30% para cubrir los costes de material y procesamiento.
  
• Las cancelaciones realizadas dentro de 2 semanas tendrán un recargo del 40%.
• Si el anillo está completamente fabricado y listo para el envío, se aplicará una tasa del 50% para cubrir los costes.
• Una vez que el producto haya sido enviado (incluidos los casos en los que el paquete ha llegado pero ha sido rechazado o no recogido), también se aplicará una tarifa de cancelación del 50%.

Los artículos personalizados y los anillos con tallas personalizadas no se aceptarán para cancelación después de 48 horas.

Asegúrese de verificar los artículos que está pidiendo y su información de envío antes de realizar el pedido. Y no podemos cancelar el pedido si el producto ya ha sido enviado.

Se aceptan devoluciones o cambios dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su artículo. Por favor, lea esta Política de Garantía y Devoluciones para más detalles.

Por favor contáctenos vía service@esdomera.com.

Se recomienda encarecidamente que confirme dos veces la talla del anillo y el tipo de metal que compró. Si no está seguro, puede hacérselo medir en una joyería local o leer la guía de tallas de anillos.

Podemos ajustarlo por una tarifa adicional; por favor contáctenos vía service@esdomera.com.

Se recomienda encarecidamente que confirme nuevamente la talla del anillo y el tipo de metal que compró. Si no está seguro, puede medirlo en una joyería local o consultar la guía de tallas de anillos.

Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento.

Tenga en cuenta que no recibirá el número de seguimiento hasta que su pedido sea procesado y enviado. Pueden producirse retrasos adicionales en el envío debido al alto volumen de pedidos.

Sí. Siempre que el artículo no haya sido enviado, podemos cambiar manualmente la dirección de envío. Por favor, contáctenos vía service@esdomera.com.

Esto puede deberse a que el paquete fue marcado previamente como entregado. O bien, su empresa de envíos puede haber ocultado el paquete para evitar daños o robos. Revise entre sus puertas delanteras y hable con su familia y vecinos. Si aún no puede encontrar su pedido, contacte a su empresa de envíos e indique su número de seguimiento.

Esto es normal. Por favor, permita de uno a tres días para que la información de seguimiento se actualice. Si no se actualiza durante mucho tiempo, no dude en contactarnos.