• Vereinigte Staaten und Kanada: USPS, USPS Priority Mail Express (zusätzliche Gebühr von $30)
• Australien: Aramex AU und Australia Post
• Vereinigtes Königreich: Royal Mail und 4PX Express
• Norwegen und Schweiz: UPS, 4PX Express und FedEx
• EU-Länder: DHL, 4PX Express und FedEx

Lieferzeit = Bearbeitungszeit + Versandzeit

1. Reguläre Bestellungen:
Wolfram-/Damaststahlringe: 1-2 Wochen zur Bearbeitung (bei einigen Stilen ist eine Produktionszeit von 4-7 Wochen erforderlich), und 5-7 Werktage für den Versand.

10K/14K/18K Massivgoldringe: 2-3 Wochen zur Bearbeitung, und 5-7 Werktage für den Versand.

925er Sterlingsilberringe: 3-5 Wochen zur Bearbeitung, und 5-7 Werktage für den Versand.

2. Eilbestellung:
Eilbestellungen sind nur für Massivgoldringe verfügbar.

Die Fertigungszeit kann auf bis zu 2 Wochen verkürzt werden.

Die Versandzeit für Eilbestellungen verkürzt sich auf 2-5 Werktage.

Garantie: Wir bieten 3 Monate KOSTENLOSE Reparatur- und Umtauschgarantie für alle Qualitätsmängel.

Rückgabe: Rückgaben oder Umtausch werden innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihres Artikels akzeptiert.

Bitte lesen Sie diese Garantie- und Rückgabebestimmungen Seite für Details.

Kreditkarte, PayPal und Klarna (für Ratenzahlungen)

Wolframringe laufen nicht an und färben Ihre Finger nicht grün. Wolfram ist ein sehr korrosionsbeständiges Metall mit hoher Härte und Oxidationsbeständigkeit, das seine Farbe und seinen Glanz gut erhalten kann.

Eine der häufigen Ursachen für grün verfärbte Finger ist Kupferoxidation, die bei Wolframringen nicht vorkommt, da sie kein Kupfer enthalten. Außerdem sind Wolframringe sehr kratzbeständig und wenig verschleißanfällig, sodass sie sich für das Tragen über längere Zeiträume eignen.

Nein, 925 Sterling-Silberring mit schwarzer Plattierung ist hypoallergen.

Aufgrund der natürlichen Eigenschaften von Silber können sie im Laufe der Zeit anlaufen und oxidieren.

Ja. Unsere 10k, 14k und 18k Weiß-/Rosé-/Gelbgold-Ringe aus massivem Gold sind echtes Gold und können in Ihrem örtlichen Schmuckprüflabor getestet werden.

10k Gold enthält 41.7% reines Gold und andere Legierungen (wie Silber, Kupfer, Nickel). 14k Gold enthält 58.3% reines Gold und andere Legierungen (wie Silber, Kupfer, Nickel). 18k Gold enthält 75% reines Gold und andere Legierungen (wie Silber, Kupfer, Nickel).

Im Labor gezüchtete Diamanten sind ebenfalls eine Art Diamant. Sie haben dieselbe chemische Zusammensetzung und physikalische Struktur wie ein natürlicher Diamant und bieten eine hohe Reinheit zu einem niedrigen Preis.

Ja, natürlich. Bitte besuchen Sie Custom Order für Details.

Ja, selbstverständlich. Bitte senden Sie uns eine E-Mail mit den Angaben und fordern Sie ein Angebot unter service@esdomera.com.

Wir können den Ehering für Sie individuell anfertigen oder Ihnen einen empfehlen. Bitte kontaktieren Sie uns und senden Sie uns das Bild Ihres Verlobungsrings an service@esdomera.com.

Es ist am besten, zu Ihrem örtlichen Schmuckgeschäft zu gehen, um sich vermessen zu lassen, oder Sie können unseren Ringgrößenratgeber nutzen.

Die meisten Ringe können in größeren oder kleineren Größen angefertigt werden. Fragen Sie den Kundenservice nach Details, indem Sie einen Link oder ein Bild des Produkts per service@esdomera.com senden.

Keine Sorge: Falls Sie den Rabattcode beim Checkout nicht anwenden können, informieren Sie uns bitte per E-Mail und wir helfen Ihnen weiter (Rabatte sind bei kundenspezifischen Bestellungen nicht verfügbar).

Ja. Paarringe und Damenringe werden mit einer kostenlosen Ringbox geliefert. Herrenring wird mit einer transparenten Schmuckbox geliefert. Und wir bieten auch ein kostenpflichtiges, hochwertiges Geschenkpaket an, Link : Geschenkbox—Marken-Geschenkbox

Der Rush-Order-Service ist ein kostenpflichtiger Service ($40), um Ihre Bestellung zu priorisieren und zu beschleunigen. Unser Massivgold wird auf Bestellung gefertigt. Typischerweise dauert eine normale Bestellung 2–3 Wochen, während eine Rush-Bestellung 1–2 Wochen in Anspruch nimmt.

• Stornierungen, die innerhalb von 48 Stunden nach Aufgabe Ihrer Bestellung erfolgen, sind kostenfrei.
  
• Stornierungen, die innerhalb von 1 Woche erfolgen, werden mit einer Gebühr von 30% zur Deckung von Material- und Bearbeitungskosten belastet.
  
• Stornierungen, die innerhalb von 2 Wochen erfolgen, werden mit einer Gebühr von 40% belastet.
• Wenn der Ring vollständig angefertigt und versandfertig ist, wird eine Gebühr von 50% zur Deckung der Kosten erhoben.
• Sobald das Produkt versandt wurde (einschließlich Fälle, in denen das Paket angekommen, aber zurückgewiesen oder nicht abgeholt wurde), gilt ebenfalls eine Stornogebühr von 50%.

Maßgefertigte Artikel und Ringe mit individuellen Größen werden nach 48 Stunden nicht mehr zur Stornierung akzeptiert.

Bitte prüfen Sie die Artikel, die Sie bestellen, und Ihre Versandinformationen vor Abschluss der Bestellung. Eine Stornierung ist nicht möglich, wenn das Produkt bereits versandt wurde.

Rücksendungen oder Umtausche werden innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihres Artikels akzeptiert. Bitte lesen Sie diese Garantie- & Rückgabebedingungen Seite für Details.

Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail via service@esdomera.com.

Es wird dringend empfohlen, die von Ihnen gekaufte Ringgröße und Metallart doppelt zu überprüfen. Wenn Sie sich diesbezüglich nicht sicher sind, können Sie die Größe in einem örtlichen Juweliergeschäft vermessen lassen oder die Ringgrößenanleitung lesen.

Wir können es gegen eine zusätzliche Gebühr anpassen, bitte kontaktieren Sie uns via service@esdomera.com.

Es wird dringend empfohlen, die Ringgröße und den Metalltyp, den Sie gekauft haben, noch einmal zu bestätigen. Wenn Sie sich diesbezüglich unsicher sind, können Sie die Größe in einem örtlichen Juweliergeschäft messen lassen oder die Ringgrößen-Anleitung lesen.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer.

Bitte beachten Sie, dass Sie die Sendungsnummer nicht erhalten, bis Ihre Bestellung bearbeitet und versandt wurde. Zusätzliche Versandverzögerungen können aufgrund eines hohen Bestellaufkommens auftreten.

Ja. Solange der Artikel noch nicht versandt wurde, können wir die Lieferadresse manuell ändern. Bitte kontaktieren Sie uns via service@esdomera.com.

Dies kann daran liegen, dass das Paket bereits als zugestellt markiert wurde. Oder Ihr Versanddienstleister hat das Paket möglicherweise versteckt, um Beschädigungen oder Diebstahl zu verhindern. Prüfen Sie den Bereich zwischen Ihren Haustüren und sprechen Sie mit Ihrer Familie und Ihren Nachbarn. Wenn Sie Ihre Bestellung immer noch nicht finden können, kontaktieren Sie Ihren Versanddienstleister und geben Sie Ihre Sendungsnummer an.

Das ist normal. Bitte erlauben Sie ein bis drei Tage, bis die Sendungsverfolgungsinformationen aktualisiert werden. Wenn diese über einen längeren Zeitraum nicht aktualisiert werden, kontaktieren Sie uns bitte.