Massiver Goldring mit gebogener Passform, Labordiamant, Ehering

Certification – IGI Identification

Versand und Lieferung:

Die gesamte Versanddauer Ihrer Bestellung setzt sich aus zwei Hauptkomponenten zusammen: der Anfertigungszeit für den Ring und der Versandzeit zu Ihrem Standort.

Anfertigungszeit:

• 10K/14K/18K Massivgoldringe benötigen 2–3 Wochen für die Anfertigung.

Versandzeit:

• Für das Vereinigte Königreich und die Vereinigten Staaten beträgt die Versanddauer in der Regel 5–7 Werktage.
• Für Kanada, Australien und europäische Länder beträgt die Versanddauer normalerweise 7–10 Werktage.

Eilbestellungen:

• Eilbestellungen sind nur für Goldringe.
• verfügbar. Die Anfertigungszeit kann auf etwa 2 Wochen verkürzt werden.

Bitte beachten Sie, dass diese Zeiten Schätzungen sind und sich basierend auf verschiedenen Faktoren, einschließlich Bestellvolumen und der Zollabfertigungszeit am Zielort, ändern können.

Wir bemühen uns, Ihre wunderschönen Ringe so schnell wie möglich zu liefern und dabei die höchste handwerkliche Qualität zu wahren. Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice：service@esdomera.com


Rückgabebedingungen:

• Da jeder Ring bzw. jedes Schmuckstück handgefertigt ist, fällt bei Rücksendungen aus persönlichen Gründen eine Wiedereinlagerungsgebühr von 10 % an. Bei hochpreisigen Artikeln können zusätzliche Wiedereinlagerungsgebühren anfallen.
• Wir bieten eine 30-tägige Rückgabegarantie. Bitte kontaktieren Sie uns für die Rücksendeadresse und senden Sie den Artikel innerhalb von 7 Tagen zurück.
• Alle zurückgesandten Produkte müssen sich in ihrem ursprünglichen, ungetragenen Zustand befinden und alle ursprünglichen Unterlagen enthalten, die beim Kauf mitgeliefert wurden.
• Rücksendungen ohne das Moissanite-Zertifikat (falls zutreffend) unterliegen einer Ersatzgebühr von 30% Ihrer Bestellung für jede fehlende Karte.
• Artikel, die von einem anderen Unternehmen als ESDOMERA verändert wurden, können nicht zurückgegeben werden.
• Rücksendungen, die Gebrauchsspuren zeigen oder in irgendeiner Weise beschädigt wurden, werden nicht akzeptiert.
• Pakete ohne Genehmigung oder Pakete, die die Annahme der Lieferung verweigert haben, werden nicht erstattet.
• Die Rücksendung des Artikels ohne vorherige Kontaktaufnahme mit uns kann dazu führen, dass das Paket nicht nachverfolgbar ist oder verloren geht. In solchen Fällen kann keine Rückerstattung erfolgen oder der Kunde trägt das Risiko.
• Bitte beachten Sie, dass Ihre ursprünglichen Versand- und Bearbeitungskosten oder andere zusätzliche Kosten nicht erstattet werden, es sei denn, Sie haben einen beschädigten, defekten oder falschen Artikel erhalten.
• Ausverkauf und ausgewählte Services sind nicht durch unsere normalen Rückgabe- und Garantiebedingungen abgedeckt.
• Rückerstattungen werden innerhalb von 2–7 Werktagen nach Erhalt des zurückgesandten Artikels bearbeitet, abzüglich Gravurgebühren, Versand-, Verpackungs-, Eil- und sonstiger anfallender Kosten.
• Maßgefertigte Artikel und Ringe mit individuellen Größen werden nicht zur Rückgabe akzeptiert.
• Wenn mehrere Artikel zum Anprobieren gekauft werden und nur ein Teil behalten wird, wird eine Servicegebühr von 20% auf den Gesamtbestellwert erhoben, um die Kosten des Anprobierservices zu decken.
• Bitte beachten Sie: Maßgefertigte Artikel sind nicht erstattungsfähig.
  
  BITTE BEACHTEN SIE: ESDOMERA behält sich das Recht vor, Kaufaktivitäten einzuschränken oder Rücksendungen zu begrenzen, wenn wir Grund zur Annahme haben, dass die großzügige Rückgaberichtlinie missbraucht wird (z. B. durch übermäßige Rücksendungen, Wiederverkäuferaktivitäten oder Betrug).

Esdomera – Häufig gestellte Fragen