• Stati Uniti e Canada: USPS, USPS Priority Mail Express（Supplemento di $30）
• Australia：Aramex AU e Australia Post
• Regno Unito: Royal Mail e 4PX Express
• Norvegia e Svizzera: UPS, 4PX Express e FedEx
• Paesi UE: DHL, 4PX Express e FedEx

Tempo di consegna = Tempo di lavorazione + Tempo di spedizione

1. Ordini normali:
Anelli in tungsteno/acciaio damasco: 1-2 settimane per la lavorazione (alcuni modelli richiedono 4-7 settimane di produzione), e 5-7 giorni lavorativi per la spedizione.

Anelli in oro massiccio 10K/14K/18K: 2-3 settimane per la lavorazione, e 5-7 giorni lavorativi per la spedizione.

Anelli in argento sterling 925: 3-5 settimane per la lavorazione, e 5-7 giorni lavorativi per la spedizione.

2. Ordine urgente:
Gli ordini urgenti sono disponibili solo per anelli in oro massiccio.

Il tempo di lavorazione può essere accelerato entro 2 settimane.

Il tempo di spedizione per gli ordini urgenti è ridotto a 2-5 giorni lavorativi.

Garanzia: Offriamo 3 mesi di riparazione e sostituzione GRATUITA per tutti i problemi di qualità.

Reso: Resi o cambi accettati entro 30 giorni dal ricevimento dell'articolo.

Si prega di leggere questa pagina sulla Garanzia e Politica di Reso per i dettagli.

Carta di credito, Paypal e Klarna (per pagamenti rateali)

Gli anelli in tungsteno non si anneriscono né fanno diventare verdi le dita. Il tungsteno è un metallo molto resistente alla corrosione, con elevata durezza e resistenza all'ossidazione, che può mantenere bene il suo colore e la sua lucentezza.

Una delle cause comuni delle dita verdi è l'ossidazione del rame, che non si verifica negli anelli in tungsteno perché non contengono rame. Inoltre, gli anelli in tungsteno sono anche altamente resistenti ai graffi e difficili da usurare, quindi sono adatti per un uso prolungato.

A causa delle proprietà intrinseche dell'argento, possono naturalmente annerirsi e ossidarsi nel tempo.

No, l'anello in argento sterling 925 con placcatura nera è ipoallergenico.

Sì. I nostri anelli in oro massiccio bianco/rosa/giallo da 10k, 14k e 18k sono in oro vero e possono essere testati presso il laboratorio di gioielleria locale.

L'oro 10k contiene il 41,7% di oro puro e altre leghe (come argento, rame, nichel). L'oro 14k contiene il 58,3% di oro puro e altre leghe (come argento, rame, nichel). L'oro 18k contiene il 75% di oro puro e altre leghe (come argento, rame, nichel).

I diamanti coltivati in laboratorio sono anche un tipo di diamante. Hanno la stessa composizione chimica e struttura fisica di un diamante naturale, e presentano un'alta purezza a un prezzo contenuto.

Sì, certo. Visita Ordine Personalizzato per i dettagli.

Sì, assolutamente. Per favore, inviaci un'email con i dettagli e richiedi un preventivo tramite service@esdomera.com.

Possiamo personalizzare o consigliare la fede nuziale per te, ti preghiamo di contattarci e inviarci l'immagine del tuo anello di fidanzamento tramite service@esdomera.com.

È meglio recarsi nel negozio di gioielli locale per farsi misurare, oppure puoi consultare la nostra guida alle misure degli anelli.

La maggior parte degli anelli può essere realizzata in misure più grandi o più piccole. Per maggiori dettagli, contatta il servizio clienti inviando un link o una foto del prodotto tramite service@esdomera.com.

Non preoccuparti, se non riesci ad applicare il codice sconto al momento del pagamento, ti preghiamo di contattarci via email e ti assisteremo (gli sconti non sono disponibili per ordini personalizzati).

Sì. Gli anelli da coppia e gli anelli da donna vengono forniti con una scatola per anelli gratuita. L'anello da uomo viene fornito con una scatola per gioielli trasparente. Offriamo anche un elegante pacchetto regalo a pagamento, Link: Scatola regalo—Scatola regalo di marca

Il Servizio Ordine Urgente è un servizio a pagamento (40$) per dare priorità e accelerare il tuo ordine. Il nostro oro massiccio è realizzato su ordinazione. Di solito, ci vogliono 2-3 settimane per completare un ordine normale, mentre 1-2 settimane per realizzare un ordine urgente.

• Le cancellazioni effettuate entro 48 ore dall'ordine sono gratuite.
  
• Le cancellazioni effettuate entro 1 settimana comporteranno una commissione del 30% a copertura dei costi di materiale e lavorazione.
  
• Le cancellazioni effettuate entro 2 settimane comporteranno una commissione del 40%.
• Se l'anello è completamente realizzato e pronto per la spedizione, verrà applicata una commissione del 50% per coprire i costi.
• Una volta che il prodotto è stato spedito (inclusi i casi in cui il pacco è arrivato ma è stato rifiutato o non ritirato), si applicherà una commissione di cancellazione del 50%.

Gli articoli personalizzati e gli anelli con misure personalizzate non saranno accettati per la cancellazione dopo 48 ore.

Assicurati di verificare gli articoli che stai ordinando e le informazioni di spedizione prima di effettuare l'ordine. Non possiamo cancellare l'ordine se il prodotto è già stato spedito.

Resi o cambi accettati entro 30 giorni dal ricevimento del tuo articolo. Si prega di leggere questa Pagina di Garanzia e Politica di Reso per i dettagli.

Si prega di contattarci tramite service@esdomera.com.

Si consiglia vivamente di ricontrollare la misura dell'anello e il tipo di metallo acquistati. Se non ne siete sicuri, potete farli misurare in una gioielleria locale o leggere la guida alle misure degli anelli.

Possiamo ridimensionarlo con un costo aggiuntivo, ti preghiamo di contattarci tramite service@esdomera.com.

Si consiglia vivamente di ricontrollare la misura dell'anello e il tipo di metallo acquistati. Se non sei sicuro, puoi farlo misurare in una gioielleria locale o consultare la guida alle misure degli anelli.

Una volta che il tuo ordine sarà stato spedito, riceverai un'email con il numero di tracciamento.

Si prega di notare che non riceverai il numero di tracciamento fino a quando il tuo ordine non sarà stato elaborato e spedito. Potrebbero verificarsi ulteriori ritardi nella spedizione a causa dell'elevato volume di ordini.

Sì. Finché l'articolo non è stato ancora spedito, possiamo modificare manualmente l'indirizzo di spedizione. Contattaci tramite service@esdomera.com.

Ciò potrebbe essere dovuto al fatto che il pacco è stato contrassegnato come consegnato in anticipo. Oppure, la tua compagnia di spedizioni potrebbe aver nascosto il pacco per evitare danni o furti. Controlla tra le porte d'ingresso e parla con la tua famiglia e i vicini. Se non riesci ancora a trovare il tuo ordine, contatta la compagnia di spedizioni e comunica il tuo numero di tracciamento.

Questo è normale. Si prega di consentire da uno a tre giorni per l'aggiornamento delle informazioni di tracciamento. Se non viene aggiornato per un lungo periodo, non esitate a contattarci.