Spedizione e Consegna:
Il tempo totale di spedizione del tuo ordine è composto da due elementi principali: il tempo di lavorazione dell'anello e il tempo di spedizione verso la tua destinazione.
Tempo di Lavorazione:
- Anelli in Tungsteno/Acciaio Damascato richiedono da 1 a 4 settimane per la lavorazione.
- Anelli in Oro Massiccio 10K/14K/18K richiedono da 2 a 3 settimane per la lavorazione.
- Anelli in Argento Sterling 925 solitamente richiedono circa 3-4 settimane per la lavorazione.
Tempo di Spedizione:
- Per il Regno Unito e gli Stati Uniti, la spedizione generalmente richiede 5-7 giorni lavorativi.
- Per Canada, Australia e paesi europei, la spedizione di solito richiede 7-10 giorni lavorativi.
Ordini Urgenti:
- Gli ordini urgenti sono disponibili solo per gli Anelli in Oro.
- Il tempo di lavorazione può essere accelerato fino a 2 settimane.
- Il tempo di spedizione per gli ordini urgenti è ridotto a 2-5 giorni lavorativi.
Si prega di notare che questi tempi sono stime e possono variare in base a diversi fattori, inclusi il volume degli ordini e i tempi di lavorazione doganale della destinazione.
Ci impegniamo a consegnare i tuoi splendidi anelli il più rapidamente possibile, mantenendo la massima qualità artigianale. Se hai domande riguardo al tuo ordine, non esitare a contattare il nostro servizio clienti: service@esdomera.com
Politiche di Reso:
- I resi o gli scambi sono accettati entro 30 giorni dal ricevimento dell'articolo
- Gli articoli devono essere nelle condizioni originali, non indossati e con tutta la documentazione.
- La mancanza del certificato Moissanite comporta una penale del 30% per la sostituzione.
- Gli articoli modificati, incisi o ridimensionati non sono restituibili.
- Usura o danni impediscono il reso.
- I pacchi con consegna non autorizzata o rifiutata non vengono rimborsati.
- I costi di spedizione originali non sono rimborsati (a meno che l'articolo non sia danneggiato o difettoso).
- ESDOMERA detrae le spese di spedizione e di confezione regalo dai rimborsi.
- Articoli in saldo, servizi selezionati, articoli personalizzati/incisi e anelli su misura non sono restituibili.
- Nota: ESDOMERA può limitare o vietare i resi in caso di uso improprio (ad esempio, resi eccessivi o frodi). Contattaci a: service@esdomera.com per l'indirizzo di reso prima di spedire i pacchi indietro.