test-Anello di fidanzamento con moissanite taglio marquise dal design a foglia brillante, anello nuziale ispirato alla natura

Spedizione e consegna:

Il tempo totale di spedizione del tuo ordine è composto da due elementi principali: il tempo di lavorazione dell'anello e il tempo di spedizione verso la tua località.

Tempo di lavorazione:

• Anelli in tungsteno/acciaio di Damasco richiedono 1-3 settimane per la lavorazione
  (alcuni modelli richiedono 10-13 settimane di produzione).
• Anelli in oro massiccio 10K/14K/18K richiedono 2-3 settimane per la lavorazione.
• Anelli in argento sterling 925 richiedono in genere circa 3-4 settimane per essere realizzati.

Tempo di spedizione:

• Per il Regno Unito e Stati Uniti, la spedizione richiede generalmente 5-7 giorni lavorativi.
• Per Canada, Australia, e paesi europei, la spedizione richiede solitamente 7-10 giorni lavorativi.

Ordini urgenti:

• Gli ordini urgenti sono disponibili solo per Anelli in oro.
• Il tempo di lavorazione può essere accelerato a circa 2 settimane.

Tieni presente che questi tempi sono stime e possono variare in base a diversi fattori, tra cui il volume degli ordini e i tempi di elaborazione doganale della destinazione.

Ci impegniamo a consegnare i tuoi splendidi anelli il più rapidamente possibile, mantenendo al contempo la massima qualità artigianale. Se hai domande sul tuo ordine, non esitare a contattare il nostro servizio clienti：service@esdomera.com


Politiche di reso

• Poiché ogni anello/gioiello è realizzato a mano, per i resi dovuti a motivi personali verrà applicata una commissione di riassortimento del 10%. Per gli articoli di alto valore, potrebbero essere applicati costi aggiuntivi di riassortimento.
• Offriamo una garanzia di reso entro 30 giorni. Contattaci per l'indirizzo di reso e rispedisci l'articolo entro 7 giorni.
• Tutti i prodotti restituiti devono essere nelle condizioni originali, non indossati, e accompagnati da tutta la documentazione originale fornita al momento dell'acquisto.
• I resi senza certificato Moissanite (ove applicabile) sono soggetti al 30% del tuo ordine come costo di sostituzione per ciascuna scheda mancante.
• Gli articoli modificati da un'azienda diversa da ESDOMERA potrebbero non essere accettati per il reso.
• I resi che mostrano segni di usura o che sono stati danneggiati in qualsiasi modo non saranno accettati.
• I pacchi senza autorizzazione o i pacchi rifiutati alla consegna non saranno accettati per il rimborso.
• Restituire l'articolo senza averci contattato in anticipo può comportare che il pacco non sia tracciabile o venga smarrito. In tali casi, il rimborso non potrà essere elaborato oppure il rischio potrà essere a carico del cliente.
• Tieni presente che le spese originali di spedizione e gestione o altri costi aggiuntivi non verranno rimborsati, a meno che tu non abbia ricevuto un articolo danneggiato, difettoso o errato.
• Gli articoli in liquidazione e i servizi selezionati non sono coperti dalla nostra normale politica di resi e garanzie.
• I rimborsi verranno elaborati entro 2–7 giorni lavorativi dopo aver ricevuto l'articolo restituito, meno le spese di incisione, spedizione, imballaggio, costi urgenti e qualsiasi altro addebito applicabile.
• Gli articoli personalizzati e gli anelli con misure personalizzate non saranno accettati per il reso.
• Se vengono acquistati più articoli per prova e solo una parte viene tenuta, verrà addebitata una commissione di servizio del 20% basata sull'importo totale dell'ordine per coprire il costo del servizio di prova.
• Nota bene: gli articoli personalizzati non sono rimborsabili.
  
  NOTA BENE: ESDOMERA si riserva il diritto di limitare l'attività di acquisto o di imporre restrizioni sui resi se abbiamo motivo di sospettare un uso improprio della nostra generosa politica di reso (come resi eccessivi, attività di rivendita o frode).

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